Esta semana llega una tanda sólida de mejoras en automatizaciones e inteligencia artificial, gestión de registros en el CRM, comunicaciones y herramientas de certificación. Repasamos todo lo que aterrizó en la plataforma para que puedas aprovecharlo desde hoy.

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Constructor de flujos de trabajo: redimensiona y expande los paneles laterales

Ahora puedes ajustar el ancho del panel lateral de acciones y disparadores arrastrando su borde, y expandir cualquier acción o disparador a pantalla completa cuando necesites más espacio para configurarlo. Esto hace que trabajar en flujos complejos —con emails, formularios o acciones con múltiples campos— sea mucho más cómodo sin importar el tamaño de tu pantalla.

Qué hay de nuevo

  • Puedes arrastrar el borde del panel lateral para aumentar o reducir su ancho según tu pantalla y el nivel de detalle que estés configurando.
  • Cualquier acción o disparador se puede abrir en modo pantalla completa para concentrarte en su configuración sin estar limitado a un panel angosto.
  • Aplica a acciones, disparadores y las funciones de la barra lateral izquierda del constructor.

Cómo usarlo

  1. Abre cualquier acción o disparador dentro de un flujo de trabajo.
  2. Arrastra el borde del panel lateral hacia la izquierda o derecha para ajustar su ancho.
  3. Usa el modo de expansión cuando necesites más espacio para configurar pasos más largos o detallados.

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Eliminación masiva para objetos personalizados, empresas y tareas

Ya puedes seleccionar y eliminar múltiples registros de una sola vez en Objetos personalizados, Empresas y Tareas, sin límite en la cantidad de registros por acción. Antes, los objetos personalizados solo permitían borrar de uno en uno, y empresas y tareas tenían un tope de 100 registros; ambas restricciones desaparecen ahora. Disponible actualmente en Labs dentro de tu cuenta.

Qué hay de nuevo

  • Eliminación masiva sin límite de registros para Objetos personalizados, Empresas y Tareas.
  • Vista de lista con casillas de selección por fila y una casilla de encabezado para seleccionar toda la página.
  • Al eliminar un registro también se eliminan sus relaciones y asociaciones (notas, tareas vinculadas, etiquetas de asociación), pero los registros relacionados en sí no se borran.
  • Los registros eliminados pueden restaurarse dentro de los 60 días siguientes desde la página de Acciones masivas.

Cómo usarlo

  1. Ve al módulo de Objetos personalizados, Empresas o Tareas en tu cuenta.
  2. Usa las casillas de la izquierda de cada fila para seleccionar los registros que deseas eliminar; el encabezado selecciona todos los de la página.
  3. Haz clic en Eliminar en la barra de acciones masivas que aparece y confirma la acción.
  4. Revisa el progreso y el historial en la página de Acciones masivas.

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Próximamente: números de teléfono de India y llamadas de voz

Muy pronto estarán disponibles en el inventario números telefónicos de India junto con capacidades de llamadas de voz. Buscamos equipos interesados en unirse al programa beta anticipado para ayudarnos a dar forma a este lanzamiento. Si quieres acceso temprano, puedes registrar tu interés en el siguiente enlace.

Qué hay de nuevo

  • Disponibilidad próxima de números telefónicos locales de India en el inventario de la plataforma.
  • Llamadas de voz habilitadas para esos números desde el primer día del lanzamiento.
  • Programa beta abierto para equipos que quieran probar la funcionalidad antes del lanzamiento general.

Cómo usarlo

  1. Llena el formulario de interés en: https://api.leadconnectorhq.com/widget/form/U8iMkh3KyGh9XurkL4BC
  2. El equipo de Leadway se pondrá en contacto con los participantes seleccionados para el acceso beta.

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Códigos QR ahora disponibles en certificados

Desde ahora puedes insertar códigos QR directamente en tus certificados desde el Constructor de certificados, sin necesitar herramientas externas. El QR puede redirigir a la página oficial de verificación del certificado o a cualquier URL personalizada que elijas, añadiendo profesionalismo y trazabilidad a cada credencial que emitas.

Qué hay de nuevo

  • Soporte nativo de código QR dentro del Constructor de certificados, sin generadores externos.
  • Dos tipos de QR disponibles: QR de verificación (redirige a la página oficial de validación del certificado) y QR de enlace personalizado (redirige a cualquier URL como un portafolio, sitio web, perfil de LinkedIn o página de reservas).
  • Opciones de personalización visual: color de fondo y color de trazo del QR.
  • Vista previa en tiempo real sobre el lienzo mientras editas.

Cómo usarlo

  1. Abre el Constructor de certificados en tu cuenta.
  2. Agrega el elemento de código QR al diseño del certificado.
  3. Selecciona el tipo de QR: verificación o enlace personalizado.
  4. Personaliza los colores y confirma la vista previa antes de guardar.

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Formateador de arreglos: ahora gratuito y con interfaz mejorada

El Formateador de arreglos (antes llamado "Funciones de arreglo") ahora se ejecuta sin costo como acción estándar, facturada a $0. Además, la interfaz del panel de acción fue rediseñada para mostrar descripciones claras de cada tipo de acción, íconos con menor saturación y vistas previas del resultado esperado, haciendo mucho más sencillo entender qué hará cada paso antes de guardarlo.

Qué hay de nuevo

  • "Funciones de arreglo" se renombra oficialmente a Formateador de arreglos.
  • Ejecución gratuita: facturada a $0 como acción estándar; se eliminan el distintivo y los banners de acción premium.
  • El panel de acción ahora muestra descripciones de cada tipo, íconos, tipo de retorno y vista previa del resultado.
  • El comportamiento de los flujos de trabajo existentes no cambia.

Cómo usarlo

  1. Agrega el Formateador de arreglos después de un webhook o cualquier paso que genere un arreglo en tu flujo de trabajo.
  2. Selecciona el tipo de acción usando el menú mejorado con descripciones.
  3. Revisa el tipo de retorno y la vista previa antes de guardar el paso.

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Respuestas más inteligentes del Asistente de IA en flujos de trabajo

El Asistente de IA dentro del constructor de flujos de trabajo ahora entrega respuestas más precisas y relevantes en un espectro más amplio de consultas. La mejora se centra en las áreas donde antes el asistente no respondía o lo hacía de forma incompleta, y está diseñada para seguir mejorando de forma continua conforme crece el uso.

Qué hay de nuevo

  • Mayor cobertura de consultas: preguntas que antes quedaban sin respuesta ahora se atienden correctamente.
  • El asistente mejora de forma continua con el uso, reduciendo los vacíos de respuesta con el tiempo.
  • Menor dependencia de soporte manual para dudas dentro del constructor de flujos de trabajo.

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Deshacer y rehacer en el Constructor de IA para flujos de trabajo

Ahora el Constructor de IA dentro de los flujos de trabajo soporta deshacer y rehacer cambios. Puedes revertir cualquier modificación generada por IA con Ctrl+Z (Cmd+Z en Mac) y recuperarla con Ctrl+Y (Cmd+Y en Mac), sin perder ningún estado anterior durante la sesión activa. Esto elimina el principal freno para iterar con IA: el miedo a perder una versión que funcionaba bien.

Qué hay de nuevo

  • Soporte completo de deshacer/rehacer para todos los cambios generados por IA: agregar acciones, editar pasos o reestructurar flujos completos.
  • Historial de versiones preservado durante toda la sesión activa.
  • Acceso rápido al historial de cambios recientes desde la pestaña en la esquina superior derecha del constructor.

Cómo usarlo

  1. Abre el Constructor de flujos de trabajo y crea o edita un flujo usando el Constructor de IA.
  2. Usa Ctrl+Z (o Cmd+Z en Mac) para deshacer el último cambio generado por IA y volver al estado anterior.
  3. Usa Ctrl+Y (o Cmd+Y en Mac) para rehacer el cambio que acabas de deshacer.
  4. Consulta la pestaña de cambios recientes en la esquina superior derecha para ver el historial de la sesión.

Conclusión

Esta semana estuvieron cargadas de mejoras en automatizaciones e inteligencia artificial: el constructor de flujos de trabajo ganó controles de espacio de trabajo más flexibles, el Constructor de IA ahora permite deshacer y rehacer cambios con total libertad, y el Asistente de IA entrega respuestas más completas en más escenarios. En el frente del CRM, la eliminación masiva sin límites para objetos personalizados, empresas y tareas simplifica la limpieza de datos a escala. Además, el Formateador de arreglos pasa a ser gratuito con una interfaz más clara, los certificados suman soporte nativo de códigos QR, y se avecina la llegada de números telefónicos de India con llamadas de voz. En conjunto, una semana con actualizaciones sólidas para equipos que trabajan con flujos de trabajo complejos y grandes volúmenes de datos.

— Leadway team