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Actualización de precios en minutos de voz internacional
A partir del 13 de octubre de 2026, ajustamos los precios de lista para minutos de voz entrante y saliente en una selección de países. El cambio responde a la necesidad de sostener la calidad de la infraestructura de llamadas, la confiabilidad del servicio y la cobertura en redes de telecomunicaciones globales. Si tu operación incluye llamadas internacionales, revisa los nuevos valores antes de esa fecha.
Qué hay de nuevo
- Los precios de minutos entrantes locales en Argentina, Brasil, Chile, Francia, Alemania, Irlanda, Israel, Italia, México, Nueva Zelanda, Puerto Rico y Sudáfrica pasan de entre $0.0100 y $0.0107 por minuto a $0.0115 por minuto.
- Los precios de minutos entrantes móviles en Bélgica, Francia, Alemania, México, Países Bajos y Polonia pasan de entre $0.0100 y $0.0120 por minuto a $0.0125 por minuto.
- La vigencia de todos los cambios es el 13 de octubre de 2026; hasta esa fecha aplican las tarifas actuales.
Cómo usarlo
- Revisa qué números internacionales tienes activos en Configuración, sección Números de teléfono.
- Identifica los países afectados y ajusta tus estimaciones de costo de llamadas entrantes según las nuevas tarifas.
- Si tienes integraciones o reportes de costos automatizados, actualiza los valores de referencia antes del 13 de octubre.
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Control granular de bajas en correos de comunidades
Ahora los miembros de tus comunidades pueden cancelar su suscripción a un tipo específico de notificación en una comunidad determinada, sin que eso afecte los correos de otras comunidades ni del resto de la plataforma. Antes, un solo clic en "Cancelar suscripción" podía silenciar todas las comunicaciones por correo del usuario. Con este cambio, la preferencia queda acotada exactamente al origen del mensaje.
Qué hay de nuevo
- Al dar clic en "Cancelar suscripción" dentro de un correo de comunidad, el miembro ve una página de confirmación que muestra el nombre de la comunidad y el tipo de notificación que se desactivará, por ejemplo, una mención en comentario o una publicación con @todos.
- La preferencia se aplica únicamente a esa comunidad y a ese tipo de notificación; el resto de los correos continúa llegando con normalidad.
- Si el enlace de baja ya fue usado o expiró, el sistema muestra un aviso claro indicando que no se modificó ninguna configuración.
- El miembro puede reactivar la notificación desactivada en cualquier momento desde su panel de preferencias de notificaciones.
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Eliminación de opciones en campos de objetos personalizados y empresas
Ya puedes borrar opciones de campos de tipo lista desplegable, selección múltiple, radio y casilla de verificación en objetos personalizados y empresas. Esta capacidad ya existía para campos de contactos y oportunidades; ahora se extiende al resto de los tipos de registro, lo que te permite mantener tus formularios y flujos de trabajo ordenados sin perder datos históricos.
Qué hay de nuevo
- Elimina de forma permanente opciones que ya no se usen.
- Retira opciones ya utilizadas de la selección futura sin afectar los registros existentes, que conservan el valor original.
- Consulta cuántos registros usan una opción antes de confirmar su eliminación.
- Los filtros, listas inteligentes y automatizaciones existentes siguen funcionando sin interrupción.
Cómo usarlo
- Ve a Configuración y abre Campos personalizados.
- Selecciona el campo de un objeto personalizado o de empresa que deseas editar.
- Ubica la opción que quieres eliminar y selecciona la acción de borrado.
- Revisa el conteo de registros afectados si la opción ya tiene uso.
- Confirma la eliminación.
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Indicador de SMS no disponible en números locales de México
Debido a una migración de proveedor en la red de telecomunicaciones, el servicio de SMS ya no está disponible en números locales de México. Para que los administradores lo identifiquen de inmediato, agregamos un indicador de estado directamente en la tabla de números de teléfono; no se requiere ninguna configuración adicional.
Qué hay de nuevo
- Cualquier número local de México muestra ahora una etiqueta de "SMS no disponible" junto a sus indicadores de estado habituales en la sección Administrar números.
- Aplica tanto a números existentes como a los que se adquieran a partir de ahora.
- Cuando un número tiene más de dos indicadores de estado, estos se acomodan en varias líneas dentro de la columna en lugar de romper el diseño de la tabla.
- Las capacidades de voz y, donde corresponda, de WhatsApp continúan funcionando con normalidad.
Cómo usarlo
- Ve a Configuración, luego a Números de teléfono y abre la pestaña Administrar números.
- Identifica tus números locales de México; verás la etiqueta "SMS no disponible" de forma automática.
- Pasa el cursor sobre la etiqueta para leer la nota emergente con información adicional.
- Al adquirir nuevos números para México, elige una línea con capacidades distintas a SMS según tus necesidades.
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Optimizador de presupuesto de campañas de Meta en el gestor de anuncios
Ampliamos las opciones de presupuesto para campañas de Meta dentro del gestor de anuncios de Leadway. Ahora puedes elegir si el presupuesto se administra a nivel de campaña o de conjunto de anuncios, habilitar la distribución automática de Meta entre conjuntos elegibles y configurar estrategias de puja, todo desde el mismo constructor de campañas. El resultado es mayor control sobre el gasto publicitario sin necesidad de salir de la plataforma.
Qué hay de nuevo
- Presupuesto de campaña: define un monto único y deja que Meta lo distribuya automáticamente entre los conjuntos de anuncios según el rendimiento.
- Presupuesto por conjunto de anuncios: configura y gestiona el presupuesto de forma independiente para cada conjunto.
- Compartir presupuesto entre conjuntos: cuando usas presupuesto por conjunto, puedes activar la opción de ceder hasta el 20 % del presupuesto a otros conjuntos elegibles para que Meta optimice el gasto.
- Presupuesto diario y presupuesto total: ambos tipos están disponibles tanto a nivel de campaña como de conjunto de anuncios.
- Estrategias de puja: elige entre volumen máximo y objetivo de costo por resultado; cuando seleccionas esta última, el costo objetivo se configura en el conjunto de anuncios.
- Gestión pospublicación: puedes modificar el tipo de presupuesto y sus valores incluso después de que la campaña ya fue publicada.
Cómo usarlo
- Abre el gestor de anuncios en Leadway y crea o edita una campaña de Meta.
- En la sección de presupuesto, elige entre presupuesto de campaña o presupuesto por conjunto de anuncios.
- Si optas por presupuesto por conjunto, activa la opción de compartir presupuesto si deseas que Meta redistribuya el gasto.
- Selecciona el tipo de presupuesto (diario o total) y define el monto.
- Elige la estrategia de puja y, si corresponde, establece el costo objetivo a nivel de conjunto.
- Publica la campaña; si necesitas ajustar el presupuesto después, regresa a la configuración de la campaña y actualiza los valores.
Leadway team