Esta semana llegaron actualizaciones en cinco grandes áreas: el Portal de clientes, la gestión de anuncios en Meta, Google y LinkedIn, las notificaciones para reservas de renta, los dashboards y reportes, y la herramienta de prospección. A continuación te contamos todo lo que hay de nuevo.
Nuevo
Notificaciones de archivos compartidos en el Portal de clientes
Ahora tus contactos reciben una notificación en tiempo real cada vez que compartes un archivo con ellos desde el Portal de clientes. Esto reduce los documentos perdidos u olvidados y mejora la experiencia de comunicación con cada cliente. Las notificaciones están disponibles tanto en la web como en la app móvil de marca blanca.
Qué hay de nuevo
- Cuando un administrador comparte un archivo con un contacto, este recibe automáticamente una notificación indicando que hay un nuevo documento disponible.
- Los contactos pueden elegir si recibir notificaciones dentro de la app y notificaciones push desde sus preferencias en el Portal de clientes.
- Las notificaciones funcionan en el Portal de clientes (web) y en la app móvil de marca blanca.
Cómo usarlo
- Ve al perfil de un contacto y abre la sección Archivos en el panel de navegación lateral derecho.
- Sube o selecciona un archivo y activa la opción Subir al Portal de clientes.
- Guarda el archivo. El contacto recibirá una notificación en la app y, si lo tiene activado, una notificación push.
- Para gestionar preferencias, el contacto debe ir a sus ajustes de notificaciones dentro del Portal de clientes.
Nuevo
Gestor de anuncios — Valores personalizados en el texto de los anuncios
Ahora puedes insertar valores personalizados (nombre del negocio, ciudad, teléfono, nombre de la oferta, etc.) directamente en los campos de texto de tus anuncios en Meta, Google y LinkedIn. Esto hace que la creación de campañas sea más rápida y reutilizable, eliminando la necesidad de editar cada anuncio manualmente.
Qué hay de nuevo
- Los valores personalizados pueden insertarse en campos de texto de anuncios compatibles (texto principal, títulos, descripciones, texto de introducción) en Meta, Google y LinkedIn.
- Un nuevo selector de inserción permite buscar, seleccionar y agregar valores guardados directamente desde el editor de anuncios.
- La nueva acción Mapear valores personalizados permite revisar y completar valores faltantes antes de publicar la campaña.
- Las pantallas de vista previa y revisión muestran el texto final resuelto, para que puedas confirmar exactamente lo que verá el público.
- El sistema alerta cuando un valor está vacío, es inválido o supera los límites de caracteres de la plataforma, evitando errores al publicar.
- Las plantillas de campaña conservan las claves de valores personalizados, facilitando su reutilización en distintas cuentas.
Nuevo
Gestor de anuncios — Puntuación de oportunidad para campañas de Meta
Antes de publicar una campaña de Meta, ahora verás una Puntuación de oportunidad que indica qué tan lista está tu campaña y dónde puedes mejorarla. Esto reduce los errores de configuración y te da mayor confianza al momento del lanzamiento.
Qué hay de nuevo
- En la pantalla de revisión de la campaña aparece una puntuación porcentual con un estado: Bajo, Medio o Alto.
- El panel de puntuación muestra recomendaciones en cuatro áreas clave: Audiencia, Presupuesto, Creatividad y Seguimiento de conversiones.
- Cada sugerencia es accionable: al hacer clic, el sistema te lleva directamente a la sección del constructor de campaña que necesita atención.
- Funciona antes de publicar, ayudándote a identificar problemas de configuración antes de que afecten el rendimiento.
Nuevo
Notificaciones por SMS para reservas de renta en Calendarios
Ahora puedes enviar notificaciones SMS para todos los eventos de reservas de renta: sin confirmar, confirmada, cancelada, reprogramada, recordatorio y seguimiento. Esta nueva función mejora la comunicación en tiempo real con clientes y tu equipo desde el canal más directo.
Qué hay de nuevo
- SMS disponible para todos los tipos de eventos de renta: sin confirmar, reservado, cancelado, reprogramado, recordatorio y seguimiento.
- Puedes elegir quién recibe cada SMS: el contacto, el negocio, o ambos.
- Cada tipo de notificación incluye una plantilla SMS predeterminada que puedes personalizar o reemplazar con cualquier plantilla existente en tu cuenta.
- Disponible la función Enviar SMS de prueba para verificar el contenido antes de activarlo en reservas reales.
Cómo usarlo
- Ve a Configuración de Calendarios > Rentas > Configuración global > Notificaciones.
- Edita un tipo de notificación y abre la pestaña SMS; activa el interruptor de SMS.
- Elige los destinatarios (Contacto, Negocio) y selecciona la plantilla SMS.
- Envía un SMS de prueba para validar el contenido.
- Guarda la configuración; el SMS se enviará automáticamente cuando se active esa notificación.
Nuevo
Notificaciones por WhatsApp para reservas de renta en Calendarios
WhatsApp se suma como canal de notificaciones para tus reservas de renta, permitiéndote alcanzar a tus clientes en la plataforma de mensajería más usada del mundo. Puedes configurar plantillas distintas para contactos y para el negocio, y probar los mensajes antes de activarlos.
Qué hay de nuevo
- WhatsApp está disponible para todos los eventos de renta: sin confirmar, reservado, cancelado, reprogramado, recordatorio y seguimiento.
- Puedes configurar destinatarios por separado (Contacto y/o Negocio) con plantillas distintas para cada uno.
- Cada tipo de notificación incluye una plantilla predeterminada; también puedes usar una plantilla aprobada existente o crear una nueva desde el constructor de plantillas.
- El botón Obtener plantillas de WhatsApp actualiza tu lista en tiempo real.
- La función Enviar notificación de prueba por WhatsApp te permite validar el mensaje antes de activarlo.
Cómo usarlo
- Ve a Configuración de Calendarios > Rentas > Configuración global > Notificaciones.
- En cada tipo de notificación, activa el interruptor de WhatsApp.
- Elige los destinatarios y selecciona o crea una plantilla aprobada.
- Usa Enviar notificación de prueba para validar el contenido.
- Guarda la configuración.
Nuevo
Dashboards y reportes personalizados — Interfaz renovada para mayor consistencia
Todos los componentes visuales de los dashboards y los reportes personalizados han sido actualizados para ofrecer una experiencia coherente de principio a fin. Los encabezados, gráficas, filtros, modales y el constructor de métricas ahora siguen el mismo lenguaje visual, haciendo que todo se sienta unificado y más profesional.
Qué hay de nuevo
- Encabezado, navegación, migas de pan, panel lateral y modales están visualmente unificados en dashboards y reportes.
- Todos los tipos de gráficas (numérica, barra, dona, línea, tabla, embudo y más) tienen estados de carga, estados de error y estilo de tarjeta consistentes.
- Los filtros avanzados, el panel de filtros rápidos y el selector de fechas siguen el mismo lenguaje visual en toda la sección.
- El constructor de métricas personalizadas, incluyendo la fórmula y el panel de filtros, tiene un diseño más limpio y ordenado.
- Los widgets de resumen con IA, Google Ads, Facebook y Google Analytics también fueron actualizados.
- Todos tus dashboards, reportes, widgets, filtros y métricas personalizadas existentes se conservan tal como están.
Cómo usarlo
- Ve a Configuración > Labs en tu cuenta.
- Activa la opción «Actualización de consistencia de UI para dashboards y reportes personalizados».
- La interfaz renovada cargará automáticamente al abrir Dashboards o Reportes personalizados.
- Si detectas algo fuera de lugar, usa el botón de retroalimentación para reportarlo.
Nuevo
Más control al agregar prospectos en la herramienta de prospección
Ahora puedes elegir si generar o no un Reporte de auditoría de marketing al agregar un nuevo prospecto desde los resultados de búsqueda. Esto agiliza la construcción de listas de prospectos en masa y te permite decidir cuándo vale la pena hacer el análisis completo.
Qué hay de nuevo
- Al agregar un prospecto, ahora aparece una nueva opción: Ejecutar reporte de auditoría de marketing.
- Si está activada, el prospecto se guarda y el reporte se genera automáticamente.
- Si está desactivada, el prospecto se guarda de inmediato sin generar el reporte; puedes generarlo después desde la página de detalles del prospecto.
- Ideal para equipos que prefieren construir listas primero y auditar solo las oportunidades prioritarias.
Nuevo
Actualización de precios — Costos de SMS para destinos internacionales desde el 6 de julio de 2026
A partir del 6 de julio de 2026 se actualizan los precios de SMS salientes para una selección de destinos internacionales, como resultado de incrementos en costos de operadoras y proveedores. Te recomendamos revisar los destinos que utilizas con mayor frecuencia para ajustar tus proyecciones de costo.
Qué hay de nuevo
- Se actualizan las tarifas de SMS salientes en más de 50 destinos internacionales, entre ellos: Argentina, Colombia, Honduras, Alemania, Malasia, Iraq, Kuwait, Jordania, Madagascar y muchos más.
- Algunos destinos presentan incrementos y otros ligeras reducciones, dependiendo de los cambios en las tarifas de las operadoras locales.
- Los nuevos precios aplican a partir del 6 de julio de 2026.
- Te recomendamos consultar la tabla completa de precios en la sección de configuración de tu cuenta para ver el detalle de cada destino.
Conclusión
Esta semana fue especialmente activa en Leadway. En el frente de comunicación con clientes, el Portal de clientes ahora notifica en tiempo real cuando se comparten archivos, mientras que los calendarios de renta estrenan notificaciones por SMS y por WhatsApp, dos canales que reducen ausencias y mantienen a todos informados. En publicidad, el Gestor de anuncios suma valores personalizados reutilizables en los textos de anuncios de Meta, Google y LinkedIn, y una nueva Puntuación de oportunidad para campañas de Meta que ayuda a detectar errores antes del lanzamiento. En análisis, los dashboards y reportes personalizados lucen renovados con una interfaz visualmente coherente, disponible ya en Labs. Para equipos de ventas, la herramienta de prospección ahora permite construir listas más rápido al hacer opcional la generación del reporte de auditoría. Finalmente, se actualizan los precios de SMS para destinos internacionales, por lo que recomendamos revisar las tarifas según los mercados donde operas.
— Leadway team