Esta semana llegan 18 novedades a Leadway. Destacan Calendar AI para configurar calendarios conversando, nuevos modelos de Anthropic y Google dentro de la Acción de Agente IA, y varias mejoras grandes en el constructor de flujos de trabajo. También hay avances en formularios, pagos, campañas publicitarias, reportes y Communities.

Nuevo

Modelos de Anthropic y Google ya disponibles en la Acción de Agente IA

La Acción de Agente IA en flujos de trabajo ahora soporta modelos de Anthropic, Google y OpenAI desde un selector rediseñado. Puedes elegir proveedor, modelo y nivel de razonamiento según la complejidad de cada tarea. Combinado con las optimizaciones previas de tokens, el mismo flujo puede ejecutarse hasta 50% más barato.

Que hay de nuevo

  • Soporte para modelos de Anthropic (Claude Opus 5, Sonnet 5, Haiku 4.5), Google (Gemini 3.6 Flash, Gemini 3.1 Pro Preview) y OpenAI (GPT-5.6 y GPT-5 Nano)
  • Selector de modelos rediseñado que agrupa opciones por proveedor con descripción y etiqueta de razonamiento
  • Control de esfuerzo de razonamiento (Bajo, Medio, Alto) para equilibrar calidad, velocidad y consumo de tokens
  • Configura el modelo y el nivel de esfuerzo de forma independiente en cada acción dentro del mismo flujo
  • Reducción de hasta 50% en costo de tokens al combinar la elección de modelo con las optimizaciones previas

Como usarlo

  1. Abre tu Acción de Agente IA dentro del flujo de trabajo.
  2. Haz clic en el menú desplegable de modelos.
  3. Navega por proveedor y usa la etiqueta de razonamiento y la descripción para elegir el más adecuado.
  4. Selecciona el nivel de esfuerzo (Bajo, Medio o Alto) desde el mismo desplegable.
  5. Guarda y publica el flujo de trabajo.

Nuevo

Automatización de insignias ahora disponible en Workflows

Ya puedes emitir insignias y usarlas como disparadores dentro de tus flujos de trabajo, integrando el reconocimiento de logros directamente en tus automatizaciones. Emite una insignia automáticamente cuando se cumplan ciertas condiciones, o inicia un flujo completo en el momento en que se otorgue una.

Que hay de nuevo

  • Nueva acción "Emitir Insignia" que otorga reconocimientos automáticamente al cumplirse condiciones en el flujo
  • Nuevo disparador "Insignia Emitida" para iniciar automatizaciones tras otorgar un logro
  • Permite enviar mensajes, actualizar contactos o encadenar nuevas automatizaciones después de emitir una insignia
  • Integra el reconocimiento de logros y hitos dentro de los recorridos existentes de tus contactos

Nuevo

Valores de lista ahora soportados en campos de texto del constructor de flujos

El selector de valores personalizados reconoce listas y colecciones de datos, como artículos de una orden o listas de webhooks entrantes. Al seleccionar una lista, eliges qué campo extraer y cómo mostrarlo: separado por coma, con viñetas, numerado o con un separador propio. El resultado se previsualiza antes de insertarlo y el formato queda guardado para cada ejecución.

Que hay de nuevo

  • El selector de valores detecta automáticamente cuando un valor es de tipo lista y abre un formulario de configuración
  • Formatos de salida disponibles: separado por coma, lista con viñetas, lista numerada o separador personalizado
  • Puedes definir un texto de respaldo para cuando la lista esté vacía
  • Vista previa del resultado antes de insertar el valor en el campo de texto
  • Las variables de valor único conservan su comportamiento de inserción inmediata

Como usarlo

  1. Abre el selector de valores personalizados dentro del campo de texto y selecciona un valor de tipo lista.
  2. Elige el campo que deseas extraer y el formato de visualización.
  3. Define un texto de respaldo opcional para cuando la lista llegue vacía.
  4. Revisa la vista previa y haz clic en Insertar.

Nuevo

Los valores dinámicos en flujos ahora se ven como etiquetas

Los valores dinámicos dentro de los campos de texto en flujos de trabajo ahora aparecen como etiquetas visuales, para distinguirlos del texto estático de un vistazo. Escribe "/" para buscar e insertar un valor personalizado sin salir del campo. Los valores inválidos u obsoletos se resaltan en rojo para corregirlos de inmediato.

Que hay de nuevo

  • Los valores dinámicos se muestran como etiquetas visuales, diferenciándolos del texto estático
  • Escribe "/" en cualquier campo de texto para buscar e insertar un valor personalizado
  • Haz clic en una etiqueta existente para reemplazarla por otro valor en la misma posición
  • Los valores obsoletos o no reconocidos se resaltan en rojo
  • Los flujos existentes no se ven afectados: es un cambio únicamente visual

Como usarlo

  1. Abre un flujo de trabajo y ubica cualquier campo de texto donde uses valores dinámicos.
  2. Escribe "/" para desplegar el buscador de valores personalizados e inserta el que necesites.
  3. Haz clic sobre una etiqueta existente para reemplazarla por otro valor en el mismo lugar.
  4. Identifica los valores resaltados en rojo y sustitúyelos por uno válido.

Nuevo

Agrega valores a campos de selección múltiple sin borrar los anteriores

La acción Actualizar Campo de Contacto ahora incluye la operación Agregar, que añade valores a campos de opción múltiple sin reemplazar lo que ya estaba guardado. Antes, cualquier actualización sobrescribía el campo completo; ahora puedes construir sobre los datos existentes del contacto de forma segura.

Que hay de nuevo

  • Nueva operación "Agregar" en la acción Actualizar Campo de Contacto para campos de selección múltiple
  • Compatible con campos de tipo multi-desplegable y casillas de verificación múltiples
  • Los valores previos del contacto se conservan al agregar nuevas selecciones
  • Las operaciones disponibles ahora son: Reemplazar, Agregar y Limpiar campo

Como usarlo

  1. Agrega la acción "Actualizar Campo de Contacto" a tu flujo de trabajo.
  2. Selecciona "Agregar" como tipo de operación para ver solo los campos de selección múltiple.
  3. Elige el campo y selecciona una o más opciones.
  4. Guarda el flujo: los valores nuevos se añadirán sin eliminar las selecciones existentes.

Nuevo

Programa prompts de Ask AI para que se ejecuten solos desde la app móvil

Con el nuevo Programador de Ask AI puedes guardar cualquier prompt y definir con qué frecuencia debe ejecutarse automáticamente: por hora, diario, entre semana o semanal. La próxima vez que abras la app encontrarás la conversación lista con la respuesta ya generada por tu asistente.

Que hay de nuevo

  • Cinco frecuencias de ejecución: manual, por hora, diario, días hábiles y semanal con día y hora personalizados
  • Gestión completa de tareas: crea, edita, pausa, reanuda y elimina tareas programadas desde tu celular
  • Ejecuta cualquier tarea en el momento que lo necesites, incluso si está pausada
  • Historial de ejecuciones con estados (Completado, Omitido, Fallido), marcas de tiempo e indicador de no leído
  • Las ejecuciones automáticas se agrupan en su propia sección para no mezclarlas con tus chats recientes

Nuevo

Calendar AI: configura tu calendario con inteligencia artificial

Presentamos Calendar AI, una experiencia guiada donde describes lo que necesitas y obtienes un calendario configurado automáticamente. Desde agregar integrantes del equipo hasta elegir la ubicación de la reunión, todo el proceso es asistido por IA. Al terminar puedes ver una vista previa en vivo y agendar una cita de prueba.

Que hay de nuevo

  • Describe tu caso de uso en lenguaje natural y Calendar AI elige y crea el tipo de calendario adecuado
  • Configura disponibilidad, integrantes del equipo y ubicación de reunión dentro del mismo flujo guiado
  • Vista previa en vivo del widget de reservas durante la configuración
  • Agenda una cita de prueba al terminar para verificar que todo funciona
  • Próximamente: diagnóstico automático de por qué un horario no aparece en tu widget de reservas

Como usarlo

  1. Abre la sección de Calendarios y selecciona crear un nuevo calendario con Calendar AI.
  2. Describe tu caso de uso en el campo de texto o elige uno de los prompts predefinidos.
  3. Configura disponibilidad, integrantes del equipo y ubicación de la reunión.
  4. Revisa la vista previa en vivo del widget de reservas y ajusta lo que necesites.
  5. Agenda una cita de prueba para confirmar que el calendario está listo.

Nuevo

Separación clara entre guardar tarjeta y pagos de $0 en Calendarios

Los Calendarios ahora distinguen de forma explícita entre guardar una tarjeta para uso futuro y procesar un cobro real. Cuando el monto final es $0 —por configuración o por un cupón del 100%— el sistema omite automáticamente la solicitud de datos de pago.

Que hay de nuevo

  • Nueva opción "Guardar tarjeta en archivo" para registrar la tarjeta del cliente sin realizar ningún cobro durante la reserva
  • Las reservas con monto final de $0 ya no solicitan datos de pago ni generan transacciones innecesarias
  • Los cupones que dejan un saldo mayor a $0 siguen cobrando el monto descontado con normalidad
  • La tarjeta guardada queda disponible de forma segura para cargos futuros

Como usarlo

  1. Abre la configuración de pagos del Calendario que deseas ajustar.
  2. Selecciona "Guardar tarjeta en archivo" si solo quieres registrar la tarjeta, o "Cobrar por adelantado" si requieres pago al reservar.
  3. Guarda los cambios: el sistema aplicará la lógica correcta según el monto final y los cupones usados.

Nuevo

Checkout sin tarjeta para pedidos de $0 en Formularios y Encuestas

Ahora puedes permitir que tus clientes completen pedidos gratuitos sin ingresar datos de tarjeta. El nuevo ajuste "Requerir tarjeta para pedidos de $0" en el elemento Vender Productos oculta automáticamente los campos de pago cuando el total es cero, incluyendo descuentos del 100%.

Que hay de nuevo

  • Nuevo ajuste para requerir o no tarjeta cuando el total del pedido es $0
  • Los campos de pago se ocultan automáticamente al llegar a cero, incluso con cupones de descuento completo
  • Pedidos con suscripciones, pruebas gratuitas o montos recurrentes siempre requieren tarjeta
  • Los pedidos gratuitos se registran normalmente para mantener el historial de envíos y órdenes completo
  • Si el total no puede confirmarse como $0, el formulario de pago se muestra por seguridad

Como usarlo

  1. Abre o agrega un elemento Vender Productos en tu Formulario o Encuesta.
  2. Desactiva la opción "Requerir tarjeta para pedidos de $0" en la configuración del elemento.
  3. Cuando la selección del cliente totalice $0 sin montos recurrentes, los campos de pago se ocultarán solos.
  4. Si el Formulario o Encuesta está integrado en un Funnel, la configuración del Funnel tendrá prioridad.

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Selección múltiple y gestión masiva de campos personalizados en Formularios, Encuestas y Cuestionarios

Rediseñamos la barra lateral de Campos Personalizados en el constructor para que puedas seleccionar varios campos a la vez y agregarlos al lienzo en un solo clic o arrastre. Puedes filtrar por objeto, buscar por nombre y colocar los campos exactamente donde los necesitas.

Que hay de nuevo

  • Selección múltiple con casillas de verificación en cada campo
  • Botón "Agregar N campos" para insertar toda la selección de una vez
  • Arrastre de múltiples campos simultáneamente con vista previa apilada y contador
  • Los campos se insertan justo después del elemento activo, no siempre al final
  • Menú desplegable para cambiar entre objetos (Contacto, Oportunidad, Negocio u objetos personalizados)

Como usarlo

  1. Abre cualquier Formulario, Encuesta o Cuestionario en el constructor.
  2. Selecciona la pestaña "Agregar campos de objeto" en la barra lateral izquierda.
  3. Elige un objeto desde el menú desplegable.
  4. Busca por nombre o expande una carpeta para explorar las opciones.
  5. Marca los campos que deseas con las casillas de verificación.
  6. Haz clic en "Agregar N campos" o arrastra la selección directamente al lienzo.

Nuevo

Communities: mejoras en el editor y en la moderación

Actualizamos Communities con herramientas que hacen más rápido crear contenido, moderar participantes y gestionar grabaciones. Ahora puedes formatear texto con una barra flotante, banear usuarios directamente desde una publicación y descargar grabaciones sin salir del feed.

Que hay de nuevo

  • Barra de formato flotante al seleccionar texto: Negrita, Cursiva, Subrayado, Tachado e inserción de enlace
  • Banea usuarios desde el menú de su publicación, sin ir a la pestaña de Miembros
  • Al banear, puedes eliminar todo el contenido del usuario antes de confirmar
  • Descarga grabaciones desde el menú de cualquier publicación de tipo grabación con un clic
  • Atajos de teclado mejorados: Enter para nuevo párrafo, Shift+Enter para nueva línea, Ctrl+Enter para publicar

Nuevo

Seguimiento con Meta Pixel ahora disponible en Eventos

Los organizadores pueden conectar su Meta Pixel directamente a cada evento para medir conversiones en todo el recorrido del asistente, desde la visita a la página hasta la confirmación de RSVP o la compra de boletos. La deduplicación por sesión garantiza que cada conversión se registre una sola vez.

Que hay de nuevo

  • Agrega tu Meta Pixel ID desde Configuración del evento → Enlace y seguimiento, sin herramientas externas
  • Mapea acciones clave del asistente (página vista, inicio de RSVP, RSVP completado) a eventos de Meta
  • Rastrea el embudo completo de compra de boletos en seis puntos de conversión distintos
  • Envía datos de compra enriquecidos como valor, moneda e identificadores de boleto
  • La deduplicación por sesión evita reportar una misma acción varias veces ante recargas o redirecciones

Como usarlo

  1. Abre el evento y ve a Configuración del evento → Enlace y seguimiento.
  2. Ingresa tu Meta Pixel ID en el campo correspondiente.
  3. Selecciona qué evento de Meta debe dispararse en cada paso del recorrido del asistente.
  4. Guarda los cambios: el pixel registrará conversiones de inmediato en los eventos publicados.

Nuevo

Validación y manejo de errores mejorados para campañas de Google y LinkedIn

Mejoramos la publicación de campañas en el administrador de anuncios para Google y LinkedIn. Ahora todos los errores de validación se muestran juntos, con mensajes más claros y navegación directa al campo que requiere atención.

Que hay de nuevo

  • Todos los errores de validación se muestran al mismo tiempo, sin interrupciones una a una
  • Al hacer clic en un error, el sistema lleva directamente al campo o sección que necesita corrección
  • Los mensajes de error ofrecen contexto claro sobre qué corregir y dónde
  • Google cuenta con un flujo de validación previo que revisa campos y requisitos publicitarios
  • Las campañas de LinkedIn con carruseles muestran errores específicos por tarjeta

Como usarlo

  1. Configura la campaña, grupos de anuncios y creativos como de costumbre.
  2. Haz clic en Publicar para iniciar el proceso.
  3. Si hay problemas, abre la lista de errores para verlos todos al mismo tiempo.
  4. Haz clic en cada error para ir directo al campo afectado, corrígelo y vuelve a publicar.

Nuevo

Sube campañas de Google Demand Gen a la Biblioteca de Plantillas

Ya puedes convertir tus campañas de Google Demand Gen en plantillas reutilizables desde el administrador de anuncios, sin reconstruir configuraciones desde cero al replicarlas en distintas cuentas o ubicaciones. Las campañas se guardan primero como borrador para que las revises antes de publicar.

Que hay de nuevo

  • Las campañas de Google Demand Gen se pueden guardar como plantillas desde el menú de opciones
  • Las plantillas se crean en estado borrador para revisarlas y editarlas antes de publicarlas
  • Reutiliza configuraciones probadas sin reconstruirlas manualmente
  • Estandariza campañas en múltiples cuentas o ubicaciones desde un solo flujo
  • El flujo existente de la Biblioteca de Plantillas no cambia

Como usarlo

  1. Abre el administrador de anuncios y ve a la sección Campañas.
  2. Localiza la campaña de Google Demand Gen que deseas convertir en plantilla.
  3. Haz clic en el menú de opciones (⋮) y selecciona "Subir a Biblioteca de Plantillas".
  4. Agrega nombre y categoría, confirma la subida y publica el borrador cuando esté listo.

Nuevo

La ubicación Instagram Explore Feed fue descontinuada por Meta

Meta eliminó la ubicación Instagram Explore Feed como parte de su actualización a la API de Marketing v26. La transición ocurre de forma automática y sin errores: tus campañas activas siguen funcionando sin interrupciones y los borradores se actualizan al guardar.

Que hay de nuevo

  • Instagram Explore Feed ya no está disponible como ubicación al crear nuevas campañas
  • Las campañas publicadas con Explore activo continúan activas y sin cambios
  • Los borradores eliminan Explore automáticamente al guardar el conjunto de anuncios
  • La entrega se redistribuye hacia otras ubicaciones elegibles sin intervención manual
  • El administrador de anuncios se mantiene en cumplimiento con los requisitos de la API v26 de Meta

Nuevo

Convierte campos personalizados numéricos en métricas reales para dashboards e informes

Los campos personalizados de tipo numérico y monetario en Contactos y Oportunidades ahora pueden usarse como métricas en widgets, reportes personalizados y el módulo de Métricas. Aplica agregaciones como Suma, Mínimo, Máximo o Promedio sin configuración adicional.

Que hay de nuevo

  • Los campos numéricos y monetarios de Contactos y Oportunidades ahora funcionan como métricas agregables
  • Elige entre Suma, Mínimo, Máximo o Promedio para calcular el valor de cada campo
  • Disponible en widgets de dashboard, reportes personalizados y el módulo de Métricas
  • Los nuevos campos personalizados que crees aparecen de inmediato en el selector de métricas
  • Elimina el trabajo manual de exportar datos a hojas de cálculo para hacer cálculos propios

Como usarlo

  1. Abre un widget de dashboard, un reporte personalizado o el módulo de Métricas y agrega una métrica.
  2. En el menú de Campo, selecciona cualquier campo personalizado numérico o monetario.
  3. En el menú de Agregación, elige Suma, Mínimo, Máximo o Promedio.
  4. Guarda el widget o reporte para ver el valor agregado en tiempo real.

Nuevo

Los códigos QR ahora se guardan en Apple Wallet y Google Wallet

Los códigos QR de Leadway pueden guardarse directamente en Apple Wallet o Google Wallet, para tenerlos a la mano en interacciones presenciales con clientes. Ya no hace falta buscar entre imágenes en la galería del teléfono, y funciona con códigos nuevos y existentes.

Que hay de nuevo

  • Guarda cualquier código QR en Apple Wallet o Google Wallet según el dispositivo
  • Accede a tus códigos sin conexión a internet en segundos
  • Cada pase muestra detalles del QR: tipo, ubicación asociada y destino
  • Los diseños de los pases están optimizados nativamente para cada plataforma
  • Los códigos QR creados anteriormente también son compatibles, sin recrearlos

Como usarlo

  1. Abre el Constructor de Códigos QR en tu cuenta de Leadway.
  2. Crea un nuevo código QR o edita uno existente y avanza hasta el último paso.
  3. Selecciona la opción para guardar en Apple Wallet o Google Wallet.
  4. Guarda el pase en tu billetera digital y úsalo en tus interacciones con clientes.

Nuevo

Página de Reserva de Alquileres: CTAs personalizables, fechas en checkout y mejor interfaz

Actualizamos la página de reserva, el detalle de listados y el flujo de pago de alquileres para dar más control sobre las etiquetas de botones y mayor claridad en fechas y precios durante el checkout. Las descripciones se muestran expandidas por defecto y el carrito persiste al navegar.

Que hay de nuevo

  • El botón de carrito múltiple admite una etiqueta personalizada configurable desde los ajustes
  • Las fechas de alquiler se muestran en el resumen de orden durante el checkout
  • Las descripciones de listados aparecen expandidas por defecto, sin hacer clic en "Leer más"
  • El carrito se conserva al navegar de regreso al inicio usando el logo
  • Mejoras visuales generales: mejor ajuste de texto en tarjetas y etiquetas redundantes eliminadas

Como usarlo

  1. Ve a Configuración global → pestaña Página de reserva y activa el carrito de múltiples artículos.
  2. Localiza el campo "Etiqueta del botón añadir a la reserva".
  3. Escribe la etiqueta que refleje la voz de tu marca y guarda: se aplica de inmediato.

Conclusión

La semana estuvo cargada del lado de automatizaciones e IA: modelos de Anthropic y Google en la Acción de Agente IA, insignias automáticas, valores de lista y etiquetas visuales en el constructor de flujos, y prompts de Ask AI que se ejecutan solos desde el celular. En calendarios y pagos ganamos claridad: Calendar AI configura todo conversando, y tanto Calendarios como Formularios dejaron de pedir tarjeta cuando el total es $0. En comunicaciones, Communities recibió mejores herramientas de edición y moderación. Del lado de campañas y reportes, llegan Meta Pixel en Eventos, mejor validación en Google y LinkedIn, plantillas de Demand Gen y campos personalizados convertidos en métricas reales. Cerramos con dos detalles que se agradecen en el día a día: códigos QR en la billetera del teléfono y una página de reserva de alquileres más clara.

— Leadway team